一、项目基本情况

项目编号：JSZC-320400-JZCG-G2024-0096 

项目名称：******医院客服服务外包项目 

预算金额：400.000000万元 

最高限价（如有）：

400万元/两年

采购方式：公开招标 

采购需求：

详见采购文件。

合同履行期限：

服务期两年，其中前三个月为试用期，试用期满经采购人考核合格后，合同方为有效。合同一年一签，每年合同期满前两个月，采购人对中标供应商进行综合评定考核，考核合格并经采购人批准后可续签下一年合同。合同期内，采购人有权随时无条件解除合同。

本项目（是/否）接受联合体投标：不接受联合体

二、申请人的资格要求

（一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

（二）落实政府采购政策需满足的资格要求：

（1）中小企业政策

本项目不专门面向中小企业预留采购份额。

（2）通用资格要求

1.投标人（供应商）资格声明函提供符合招标（采购）文件要求的《投标人（供应商）资格声明函》。(格式见《投标（响应）文件格式》)

2.投标人（供应商）信用记录无需投标人（供应商）提供材料。由采购人授权代表审查。查询渠道：信用中国网站（******），截止时点：投标截止时间以后、资格审查阶段采购人的实际查询时间，信用信息查询记录和证据留存具体方式：查询结果网页打印页作为查询记录和证据并保存；信用信息的使用原则：经认定的被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人（供应商），其投标无效。联合体形式投标的，联合体成员存在不良信用记录，视同联合体存在不良信用记录。

3.其他落实政府采购政策的资格要求如有的提供，否则无需提供。详见第一章《投标（竞谈、磋商、询价）邀请》相关要求。

4.是否接受联合体投标（响应）如是接受联合体投标（响应），且投标人（供应商）组成联合体投标（响应）的必须提供《联合体协议》原件的电子件，格式见《投标（响应）文件格式》)，否则无需提供。

（三）本项目的特定资格要求： 

无。

三、获取招标文件

地点：“苏采云”政府采购一体化平台 

方式：“苏采云”政府采购一体化平台自行免费下载 

售价：0.00元 

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

2024-04-23 09:30 （北京时间）

地点：苏采云政府采购一体化平台 

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

无。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息 

单位名称******医院

单位地址：常州市经开区延陵东路288号

联系人：马女士

联系电话：0519-******

2.采购代理机构信息（如有）

单位名称：常州市政府采购中心

单位地址：锦绣路2号1-1号楼6楼

联系人：戴女士

联系电话：0519-******

3.项目联系方式

采购文件相关联系人：戴女士          

电   话：0519-******

开标评审相关联系人：姚先生            

电   话：0519-******