一、采购项目信息
项目名称: 2023-2024年度浙江省级、杭州市物业管理服务开放式框架协议采购项目
项目编号: HZZFCG-2023-022
二、征集人信息
征集人名称: 杭州市公共资源交易中心(杭州市政府采购中心、杭州市建设工程交易中心)
征集人地址: 浙江省杭州市上城区之江路925号临江金座2号楼
征集人和联系方式: 余洋-0571-******
三、入围供应商
供应商名称: 大金******有限公司
供应商地址: 上海上海市静安区南京西路1468号B103室
供应商联系人和联系方式: 沈箫-******
四、入围产品
入围商品标项名称 入围商品名称 入围商品规格型号/服务描述 入围商品价格 工程设备维护 大金******有限公司工程设备维护 公司介绍:大金************集团设立的以售后服务技术为基础的公司,致力于始终把客户满意度放在首位,为用户提供一流产品的同时,提供一流的技术服务。目前,大金******有限公司的售后服务网络已辐射全国。除在北京、上海、广州、武汉设立了4家专业售后服务公司外,还在全国设立了141个直属服务网点、418家指定维修店和795家特约维修店,联合开展大金售后服务业务。售后服务网络的扩充大大地提升了售后的对应速度,能更及时地为用户提供优质的服务。 大金******有限公司始终以一流的售后服务为目标,力求实现最好的服务质量。在为全国的客户提供客服受理、技术咨询、维修保养、客户回访、智能服务和专属对应等一站式服务的同时,我们不断地完善服务体系、优化服务流程、提高客户满意度。大金******有限公司成立的大金综合客服中心总占地面积为960平方米,共拥有135个客服席位,是一个集客服受理、技术咨询、大金俱乐部、客户满意度调查、智能服务及经销商专属对应为一体的******服务中心。综合客服中心设立了多元化的受理渠道,提供365天,24小时全天候的综合客服对应。大金******有限公司始终秉承着“快速、准确、亲切”的服务理念,将客户满意度放在首位,为用户提供更优质、更便捷、更智能化的一站式综合服务!大金******有限公司在北京、上海、广州、武汉等地设立了12家零配件中心覆盖了全国服务网络。并完善了零配件快速配送体制,与第三方物流公司合作,第一时间将零配件送达客户处,优化了配送流程。对空调进行定期的保养维护可以改善空调运行效果、延长空调使用寿命、降低电费与设备更新的费用支出等。大金******有限公司根据用户使用空调的不同情况,提供包括:空调点检、清洗保养、设备更新和设施维护为一体的专业全面的保养服务。服务内容及质量标准:承诺提供的服务符合省、市、区规定报价承诺:承诺按本次报价提供浙江省内各国家机关、事业单位和团体组织的物业管理服务;承诺投标报价符合省市区相关报价标准,不超过采购单位预算。 面议
大金************集团设立的以售后服务技术为基础的公司,致力于始终把客户满意度放在首位,为用户提供一流产品的同时,提供一流的技术服务。
目前,大金******有限公司的售后服务网络已辐射全国。除在北京、上海、广州、武汉设立了4家专业售后服务公司外,还在全国设立了141个直属服务网点、418家指定维修店和795家特约维修店,联合开展大金售后服务业务。售后服务网络的扩充大大地提升了售后的对应速度,能更及时地为用户提供优质的服务。
大金******有限公司始终以一流的售后服务为目标,力求实现最好的服务质量。在为全国的客户提供客服受理、技术咨询、维修保养、客户回访、智能服务和专属对应等一站式服务的同时,我们不断地完善服务体系、优化服务流程、提高客户满意度。
大金******有限公司成立的大金综合客服中心总占地面积为960平方米,共拥有135个客服席位,是一个集客服受理、技术咨询、大金俱乐部、客户满意度调查、智能服务及经销商专属对应为一体的******服务中心。
综合客服中心设立了多元化的受理渠道,提供365天,24小时全天候的综合客服对应。
大金******有限公司始终秉承着“快速、准确、亲切”的服务理念,将客户满意度放在首位,为用户提供更优质、更便捷、更智能化的一站式综合服务!
大金******有限公司在北京、上海、广州、武汉等地设立了12家零配件中心覆盖了全国服务网络。并完善了零配件快速配送体制,与第三方物流公司合作,第一时间将零配件送达客户处,优化了配送流程。
对空调进行定期的保养维护可以改善空调运行效果、延长空调使用寿命、降低电费与设备更新的费用支出等。大金******有限公司根据用户使用空调的不同情况,提供包括:空调点检、清洗保养、设备更新和设施维护为一体的专业全面的保养服务。
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