智能知识管理平台
一级物资类别:IT服务
二级物资类别:IT资产采购
报名时间:2020-07-06~2020-08-10
联系方式
联系人:常洋
联系电话:******
联系邮箱:******
发布人:常洋
其他信息
类型:采购预告(需求)
来源系统:资源共享云(RSP)
所属地区:
采购组织:平台优化
所属组织:
招标模式:公开
需求详情
根据公司三年率先成为智慧服务行业独角兽战略,需采用新一代的智能知识库替代目前使用的传统知识库,升级家电客服业务用户服务体验,提升坐席人效,降低培训成本,将被动查询知识库转变为跟随用户与客服坐席对话进度,主动推送话术、知识、解决方案的模式。请协助发起需求互动,召集一流知识库厂商交流技术方案。
如需咨询请在互动区留言或发送邮件至******。
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